Las dudas del equipo tienen respuesta
El empleado pregunta por WhatsApp y el agente responde con la política de la empresa. Lo que necesita una decisión pasa a una persona.
Lo que hace por tu empresa
- Calendario de plazosSigue los plazos laborales y los documentos que vencen, como exámenes médicos periódicos y contratos de prueba, y recuerda a quién le toca cada uno.
- Vacaciones organizadasArma la planificación de vacaciones con los pedidos del equipo, señala cuándo un área quedaría sin gente y lleva la propuesta a aprobación.
- Incorporación y salidaSigue la lista acordada para cada ingreso y cada salida: documentos, alta, accesos, uniforme y devolución de equipos, y muestra lo que aún falta.
- Asistencia y nómina para el contadorReúne las marcaciones, faltas, horas extras y novedades del mes y lo ordena todo para que el contador cierre la nómina.
- Dudas del equipoResponde preguntas frecuentes sobre vacaciones, beneficios y reglas internas con las políticas de la empresa, y pasa a una persona lo que no está en ellas.
Cómo trabaja con tu equipo
El agente se ocupa de la organización: plazos, listas, documentos y respuestas que ya están en las políticas de la empresa. Las decisiones sobre personas quedan en manos de personas: contratar, despedir, definir salarios y atender situaciones delicadas.
Cada empleado ve solo su propia información. Las conversaciones sobre salud, conflictos o quejas van directo a alguien de tu equipo.
Sistemas y canales
- FpNómina y asistencia
- AgAgenda
- DcArchivos y documentos
- WaWhatsApp
- @Correo electrónico
- PlHojas de cálculo
Habilidades
Calendario laboralPlanificación de vacacionesIncorporaciónSalidasAsistencia y nóminaDudas del equipo
Cómo trabaja el Agente de Recursos Humanos
De la incorporación al cierre de la nómina
Ejemplos ilustrativos, con empresas y personas ficticias.
Incorporación con todo en su lugar
La lista de incorporación sigue el orden acordado: documentos, alta, accesos y bienvenida.
Vacaciones planificadas con tiempo
El agente cruza los pedidos de vacaciones y muestra cuándo un área quedaría descubierta, antes de que alguien apruebe.
Los plazos del mes a la vista
El calendario muestra qué vence y quién se encarga, con aviso antes de la fecha.
El mes ordenado para el contador
A fin de mes, el agente reúne asistencia, faltas y horas extras y deja el paquete listo para que tu equipo lo envíe al contador.
Los temas delicados van a una persona
Cuando la conversación trata de salud, conflictos o quejas, el agente no opina: avisa con discreción a la persona responsable.
Tú tienes el control
Límites claros, acordados antes
Antes de empezar, decides qué hace el agente, qué pregunta y qué queda siempre en manos de tu equipo. Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Conversar sobre este agenteHace dentro de tus reglas
- Recordar plazos laborales y documentos por vencer
- Llevar las listas de incorporación y salida
- Responder dudas frecuentes con las políticas de la empresa
Avisa y pregunta antes
- Planificación de vacaciones lista para aprobar
- Documento por vencer que necesita una decisión
- Pregunta que las políticas de la empresa no responden
Nunca hace
- Decidir contrataciones, despidos o salarios
- Mostrar los datos de un empleado a otro
- Llevar conversaciones sobre salud, conflictos o quejas
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿El agente decide contrataciones o despidos?
No. Contratar, despedir y definir salarios son decisiones de tu empresa. El agente organiza los pasos y los documentos después de que una persona decide.
¿Un empleado puede ver los datos de otro?
No. Cada persona ve solo su propia información, y el agente no comparte datos de un empleado con otro.
¿Y cuando el tema es delicado?
Las conversaciones sobre salud, conflictos o quejas van directo a una persona de tu equipo. El agente no opina ni intenta llevar la conversación.
¿El agente reemplaza al contador o al sistema de asistencia?
No. Trabaja con el sistema de asistencia y nómina que ya usas y ordena la información del mes para el contador, que sigue siendo responsable de la nómina.
Tu empresa tiene desafíos. Hablemos de ellos.
Habla con ZDZCloud por WhatsApp: +55 11 97689-4645