Agente de IA para vendas

O que faz pela sua empresa

Primeiro atendimentoResponde quem chega pelo WhatsApp, pelo site ou por e-mail, faz as perguntas certas e separa quem está pronto para comprar.
Propostas pela sua tabelaMonta a proposta com os produtos, as condições e os prazos que você definiu, e envia para o cliente ou para a sua aprovação.
Acompanhamento das negociaçõesRetoma o contato no dia combinado, responde dúvidas sobre a proposta e avisa o vendedor quando o cliente pede negociação.
Pedido registradoQuando o cliente confirma, lança o pedido no sistema de gestão com os dados conferidos e avisa quem cuida da entrega.
Visão da semanaMostra as negociações abertas, as que esfriaram e os clientes que pediram retorno, para a equipe saber onde agir.

Como trabalha com a sua equipe

O agente cuida do volume: responde, organiza e acompanha. A sua equipe fica com o que pede experiência: negociar condições especiais, abrir exceções e cuidar dos clientes mais importantes.

Toda conversa fica registrada no CRM, para qualquer pessoa da equipe continuar de onde o agente parou.

Sistemas e canais

CRMCRM
ERPSistema de gestão (ERP)
WaWhatsApp
@E-mail
WsSite e formulários
PlPlanilhas

Como conectamos os sistemas →

Habilidades

Atendimento inicialQualificação de contatosPropostasAcompanhamentoRegistro de pedidosRelatório de vendas

Como o Agente de Vendas trabalha

Do primeiro contato ao pedido no sistema

Exemplos ilustrativos, com empresas e pessoas fictícias.

O contato do site recebe resposta

O agente responde, entende o que a pessoa precisa e já pergunta o que falta para preparar a proposta.

A proposta sai pela sua tabela

Produtos, condições e validade seguem o que você aprovou. Se o cliente pedir algo diferente, a proposta vai para você antes.

Ninguém esquece o retorno

O agente retoma a conversa no dia combinado e avisa o vendedor quando o cliente quer negociar.

O pedido entra no sistema

Com a confirmação do cliente, o agente lança o pedido no sistema de gestão e avisa quem separa e entrega.

Exceção à regra vai para você

O agente não negocia o que você não aprovou. Ele resume o pedido e espera a sua decisão.

A semana em um resumo

Na segunda-feira, a equipe recebe as negociações abertas, as que esfriaram e quem pediu retorno.

Você no controle

Limites claros, combinados antes

Antes de começar, você decide o que o agente faz, o que ele pergunta e o que fica sempre com a sua equipe. Dá para mudar a qualquer momento.

Conversar sobre este agente

Faz dentro das suas regras

Responder novos contatos e tirar dúvidas sobre produtos e condições
Enviar propostas que seguem a tabela e as regras aprovadas
Lembrar o cliente da proposta no dia combinado

Avisa e pergunta antes

Pedido de condição fora da regra
Cliente importante ou negociação que esfriou
Reclamação ou pergunta que o agente não sabe responder

Nunca faz

Oferecer condição ou prazo que você não aprovou
Prometer entrega sem conferir o estoque
Insistir com quem pediu para não receber mensagens

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

O agente substitui a minha equipe de vendas?

Não. Ele cuida do volume: responder, organizar e acompanhar. A negociação, as exceções e o relacionamento com os clientes mais importantes continuam com a sua equipe.

Ele pode negociar condições?

Só dentro das regras que você aprovar. Qualquer pedido fora da regra vai para uma pessoa da sua equipe decidir.

Funciona com o sistema que eu já uso?

Na maioria dos casos, sim. O diagnóstico mostra como conectar o agente ao seu CRM e ao seu sistema de gestão. Quando falta uma conexão, a ZDZCloud cria.

O cliente sabe que está falando com um agente de IA?

Sim. O agente se apresenta como assistente da sua empresa e chama uma pessoa sempre que o cliente pedir.

Serviços

Sua empresa tem desafios. Vamos conversar sobre eles.

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